Diperbarui 19 Oktober 2026
Ketentuan Penggunaan
Dengan membuat pesanan, Anda menerima ketentuan ini. Periksa detail pertukaran sebelum mengirim dana.
1. Menggunakan layanan
ONIX tersedia untuk pengguna dari semua negara dan tidak menerapkan batasan umur. Anda dapat memulai pertukaran tanpa mendaftar; akun bersifat opsional. Gunakan dana milik Anda. Penipuan, penyelewengan dana, dan gangguan terhadap layanan dilarang.
2. Tarif dan pembayaran
Untuk suku bunga mengambang, jumlah akhir ditentukan setelah konfirmasi jaringan yang diperlukan. Tarif tetap berlaku bila jumlah pesanan dan batas waktu pembayaran terpenuhi; perubahan pasar yang signifikan mungkin memerlukan persetujuan mengenai tarif baru atau pengembalian dana. Biaya layanan sudah termasuk dalam perhitungan; biaya jaringan dan potongan pengembalian dana yang berlaku dibebankan secara terpisah.
3. Mengirim dana dengan benar
Kirim jumlah yang ditentukan dalam satu transfer, pada jaringan yang dipilih, ke alamat pesanan saat ini, dengan memo/tag yang benar jika diperlukan. Jangan gunakan kembali alamat tersebut. Transfer yang terlambat, duplikat, atau salah memerlukan penanganan manual; pemulihan tidak selalu memungkinkan.
4. Privasi
ONIX tidak melakukan pemeriksaan KYC atau AML. Kami tidak meminta paspor, foto selfie, verifikasi identitas, atau dokumen sumber dana. Dukungan teknis hanya memerlukan informasi tentang pesanan dan transfer Anda; pemrosesannya dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
5. Pengembalian dana
Pertukaran yang telah selesai tidak dapat diubah. Jika pertukaran tidak selesai, hubungi dukungan dengan nomor pesanan dan TXID. Pengembalian dana diatur setelah mencocokkan rincian transfer, dikurangi biaya yang berlaku, ke alamat asli atau alamat pengembalian dana yang ditentukan dalam pesanan. Waktunya bergantung pada masalah, kondisi jaringan, dan kelayakan pemulihan transfer.
6. Risiko dan permintaan
Penundaan jaringan, perubahan harga, dan kegagalan teknis dapat memengaruhi bursa. Anda bertanggung jawab atas rincian yang Anda masukkan dan kewajiban pajak Anda. Tanggung jawab layanan terbatas sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku; hak pengguna wajib tetap tidak terpengaruh. Versi saat ini dipublikasikan di sini dan berlaku untuk pesanan baru.